الشروط والأحكام

مقدمة

مرحبًا بك في Lareen Store. من خلال زيارة موقعنا الإلكتروني واستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام موقعنا أو طلب أي منتجات منا.

تحكم هذه الشروط والأحكام زيارتك لموقعنا الإلكتروني واستخدامك له، بالإضافة إلى أي منتجات أو خدمات مقدمة من خلاله. تشير "نحن" و"خاصتنا" و"لنا" إلى [اسم المتجر]، وتشير "أنت" و"الخاص بك" إلى المستخدم أو العميل.

استخدام الموقع

أنت توافق على استخدام موقعنا فقط للأغراض القانونية وبطريقة لا تنتهك حقوق أي طرف ثالث، أو تقيد أو تمنع استخدام وتمتع أي طرف ثالث بموقعنا. يحظر أي سلوك نعتبره، وفقًا لتقديرنا الخاص، مقيدًا أو محظورًا أو مخالفًا للقانون.

لا يُسمح لك بما يلي:

نسخ أو تخزين أو تعديل أو تغيير أو إعادة نشر أي جزء من موقعنا بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، النصوص والصور والرسومات والصوت والفيديو دون الحصول على إذن كتابي مسبق منا.
استخدام أي برامج آلية أو عمليات أو وسائل للوصول إلى المحتوى أو البحث أو الحصاد أو فهرسة أو تجميع البيانات.
محاولة الحصول على وصول غير مصرح به إلى أجزاء من موقعنا أو خدماتنا أو أنظمتنا أو شبكاتنا.
اتخاذ أي إجراء من شأنه أن يتسبب، أو قد يتسبب وفقًا لتقديرنا الخاص، في ضرر غير معقول أو مفرط على بنيتنا التحتية.

تسجيل الحساب

عندما تقوم بالتسجيل للحصول على حساب معنا، فإنك تقر بأنك:

تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو لديك موافقة أحد الوالدين أو الوصي.
ستوفر معلومات تسجيل دقيقة وحقيقية وحالية وكاملة.
ستحافظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك وستكون مسؤولاً عن جميع الإجراءات التي تتم على حسابك.
ستخطرنا على الفور بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي خرق آخر للأمان.

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك إذا كان هناك انتهاك لأي من هذه الشروط.

المنتجات والطلبات

دقة المعلومات

نبذل قصارى جهدنا لضمان أن جميع التفاصيل والأوصاف والأسعار للمنتجات المعروضة على موقعنا دقيقة. ومع ذلك، قد تحدث أخطاء ونحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء وتغيير أو تحديث المعلومات في أي وقت دون إشعار مسبق.

توافر المنتج

جميع المنتجات معروضة بناءً على التوافر. إذا لم نتمكن من توفير المنتج الذي طلبته، فسنقوم بإخطارك بذلك في أقرب وقت ممكن وسنقدم لك خيار استرداد المبلغ أو انتظار المنتج حتى يصبح متاحًا مرة أخرى.

الأسعار والدفع

جميع الأسعار معروضة بالجنيه المصري وتتضمن ضريبة القيمة المضافة (VAT) حيثما ينطبق ذلك. لا تشمل الأسعار رسوم التوصيل، والتي سيتم إضافتها عند السداد.

نحن نقبل طرق الدفع المختلفة كما هو موضح في موقعنا. يجب عليك تقديم معلومات دفع دقيقة وكاملة. سنقوم بتحصيل المبلغ الكامل للطلب من بطاقتك عند تأكيد الطلب.

توصيل الطلبات

نقدم خدمة التوصيل داخل جمهورية مصر العربية. وقت التسليم المقدر سيكون كما هو موضح في موقعنا أو كما تم إخطارك به عند تأكيد الطلب.

قد تختلف أوقات التسليم بناءً على الموقع وعوامل أخرى. لا نتحمل المسؤولية عن أي تأخير خارج عن سيطرتنا.

سياسة الإرجاع والاستبدال

الإرجاع

يمكنك إرجاع المنتج في غضون 14 يومًا من الاستلام إذا كنت غير راضٍ عنه لأي سبب من الأسباب. يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية مع جميع العلامات والملصقات.

لا يمكن إرجاع بعض المنتجات لأسباب صحية وأمنية، وسيتم الإشارة إلى ذلك في وصف المنتج.

الاستبدال

إذا استلمت منتجًا معيبًا، يرجى الاتصال بنا في غضون 48 ساعة من الاستلام. يمكن استبدال المنتج المعيب بنفس المنتج أو استرداد المبلغ الكامل.

عملية الإرجاع

لبدء عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بخدمة العملاء عبر [رقم الهاتف/البريد الإلكتروني] للحصول على رقم تصريح الإرجاع (RMA). لن نقبل أي إرجاع دون رقم تصريح مسبق.

سيتم إرجاع المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية في غضون 14 يومًا من استلامنا للمنتجات المرتجعة.

حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على موقعنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والرسومات والشعارات والأيقونات والصور والمقاطع الصوتية والبرامج والتنزيلات، هي ملك لنا أو تم ترخيصها لنا، وهي محمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر العالمية والمصرية.

لا يجوز لك تعديل أو نسخ أو توزيع أو نقل أو عرض أو أداء أو إعادة إنتاج أو نشر أو ترخيص أو إنشاء أعمال مشتقة من أو بيع أو إعادة بيع أي معلومات أو محتوى أو برامج أو خدمات تم الحصول عليها من موقعنا دون إذن كتابي مسبق منا.

تحديد المسؤولية

في حدود ما يسمح به القانون، لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر، سواء كان مباشرًا أو غير مباشر، أو تبعيًا، أو عرضيًا ناتجًا عن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام موقعنا أو خدماتنا أو منتجاتنا.

تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن جميع الأضرار (بخلاف ما قد يكون مطلوبًا بموجب القانون المعمول به) على المبلغ الذي دفعته للمنتج الذي تسبب في هذه المسؤولية.

التنازل

عدم إنفاذنا لأي حق أو حكم من هذه الشروط والأحكام لا يعتبر تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم. إذا تم اعتبار أي حكم من أحكام هذه الشروط والأحكام غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب، فسيتم اعتبار هذا الحكم قابلًا للفصل عن هذه الشروط والأحكام ولن يؤثر على صحة وقابلية تنفيذ الأحكام المتبقية.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية، وأي نزاعات تتعلق بهذه الشروط والأحكام ستخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم مصر.

التغييرات على الشروط والأحكام

نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على موقعنا وسياساتنا وشروطنا وأحكامنا في أي وقت. ستكون خاضعًا للسياسات والشروط والأحكام المعمول بها في الوقت الذي تستخدم فيه موقعنا أو تطلب فيه منتجات منا، ما لم يكن أي تغيير مطلوبًا بموجب القانون أو قرار حكومي. في هذه الحالة، ستنطبق أي تغييرات على الطلبات التي قمت بها في السابق أيضًا.

القائمة